帮助中心
您好,欢迎来到帮助中心
为什么我上传文件时出现错误?
模板文件上传后出现错误提示,您需要根据对应帮助文档填写示例检查填写内容,修改后重新上传。
常见错误包括:
您的文件不是 .CSV格式
您的文件大小大于 100MB
您的批处理文件中有超过 1,000 个转账或收件人
标题行列名称已更改
您可能使用了特殊字符或标点符号
汇款币种与收款币种须填写货币代码
填写了银联收款不支持的收款机构
多余的空格
如果您的文件修改后仍收到错误消息,且不清楚错误原因,请通过客户经理或在线客服与我们联系。
您好,欢迎来到帮助中心
模板文件上传后出现错误提示,您需要根据对应帮助文档填写示例检查填写内容,修改后重新上传。
常见错误包括:
您的文件不是 .CSV格式
您的文件大小大于 100MB
您的批处理文件中有超过 1,000 个转账或收件人
标题行列名称已更改
您可能使用了特殊字符或标点符号
汇款币种与收款币种须填写货币代码
填写了银联收款不支持的收款机构
多余的空格
如果您的文件修改后仍收到错误消息,且不清楚错误原因,请通过客户经理或在线客服与我们联系。